Cookie instellingen

Deze website maakt gebruik van cookies.

Voor meer informatie over het cookiegebruik en het verwerken van gegevens, bekijk onze cookie en privacy verklaring

Je kan hieronder je cookie voorkeuren selecteren en accepteren.

  • lydis-usp-icon-beste-service-18

    Beste service Wij staan voor je klaar

  • lydis-usp-icon-veilig-betalen-18

    Veilig betalen iDeal, incasso en op rekening

  • lydis-usp-icon-trainingen-18

    Support Technisch & commercieel

Categorieën

Callcenter headsets

Tijdens het werken in een callcenter maak je intensief gebruik van een headset. Enorm belangrijk dus dat deze ergonomisch en van goede kwaliteit zijn. Daarnaast is het ook van belang dat een callcenter headset bijdraagt aan een goede concentratie en focus tijdens het werken in een rumoerige omgeving.  

Wij bieden een grote diversiteit aan callcenter headsets aan van Yealink.  

Welke soorten callcenter headsets voor thuiswerken zijn er? 

Voor iedere callcenter medewerker biedt Yealink een passende headset.  

 

Bekabeld vs. Draadloos 

Er zijn zowel bekabelde als draadloze callcenter headsets van Yealink. Een bekabelde headset is uitstekend wanneer je op één en dezelfde plek blijft tijdens het bellen. Loop je vaker rond? Bekijk dan de draadloze DECT variant. Bij beide ben je verzekerd van een stabiele verbinding.  


UC vs. Teams

Wordt er gewerkt met een communicatieplatform op het callcenter? Bekijk dan de UC en Teams opties. Wanneer het gaat om Microsoft Teams kies je de Teams variant, alle overige platforms werken met de UC-headset. Bij beide heb je een naadloze integratie met de platforms. 


Mono vs. Dual 

Wil je in contact blijven met je omgeving tijdens het bellen? Kies dan voor een mono callcenter headset. Liever volledig gefocust op het gesprek zonder afleiding van het rumoer om je heen? Dan is een dual headset uitermate geschikt.  


In welke situaties gebruik je een callcenter headset?  

De naam zegt het al: deze headsets zijn uitermate geschikt om te gebruiken in een callcenter. De headsets die beschikken over Yealink's Noise Cancellation Technology zorgen ervoor dat achtergrondgeluiden worden weggefilterd. Ideaal wanneer er ook om je heen de hele dag gebeld wordt. Zo kun je gefocust blijven op je eigen telefoongesprek. Daarnaast hebben de callcenter headsets van Yealink een ergonomisch ontwerp waardoor je ze gerust kunt blijven dragen. Er zijn zelfs Lite varianten die ultralicht zijn van gewicht, fijn om de hele dag te dragen!


Wat heb je nog meer nodig?  

Je kunt callcenter headsets aansluiten op verschillende apparaten zoals een laptop of IP telefoon >. Mocht je Microsoft Teams gebruiken kun je de Teams headset aansluiten op een Teams telefoon >.  

Een IP-telefoon heeft data nodig welke wordt gegeven door middel van switches >. Dus denk bij het aantal telefoons in het callcenter ook aan de benodigde switches. Zorg er daarbij voor dat minimaal 30% van je switch-poorten vrij is, zo zit je altijd goed!   

 

Wat kost een callcenter headset? 

Bij Lydis ga je altijd voor de meest voordelige optie voor een callcenter headset. Wij bieden ze namelijk alleen aan van Yealink. Omdat alle toebehoren hier worden meegeleverd heb je een goede prijs/kwaliteit verhouding. De exacte prijzen verschillen per uitvoering.  


Reseller worden van callcenter headsets bij Lydis 

Ben je op zoek naar callcenter headsets om te resellen? Wij zijn de distributeur van Yealink in de Benelux dus helpen je graag op weg!  

Bekijk hier meer informatie over het reseller worden bij Lydis >