Klantenservice
Tijdens kantoortijden kun je ons telefonisch bereiken voor sales- en support-gerelateerde zaken. Heb je een andere vraag? Bekijk dan hieronder, waar kunnen wij jou mee helpen.
Waar kunnen we je mee helpen?
-
Mijn gegevens aanpassen
-
Mijn bestelhistorie
-
Betaalmogelijkheden
-
Waar is mijn bestelling?
-
Retour aanmelden
-
Lydis Care
-
Lydis reseller worden
-
Facturen downloaden
Contact opnemen met Lydis
-
Technische vragen
-
Sales vragen
Liever mailen?
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden op bovenstaande pagina's? Neem dan contact met ons op via een van de onderstaande e-mailadressen. Bekijk hieronder welk e-mailadres het meest van toepassing is:
- Plaatsen van een order of vragen over een reeds geplaatste order: sales@lydis.com
- Algemene vragen: info@lydis.com
- Technische vragen: ticket@lydis.com
- Administratieve vragen of vragen over facturen: finance@lydis.com
- Marketing-gerelateerde vragen: marketing@lydis.com
-
Gemak voor jou als reseller
-
Onetrail
Lydis ondersteunt het gebruik van Onetrail. Hiermee kunnen wij alles op het gebied van data en formaten aanleveren bij de reseller. De producten komen dan direct op de juiste plaats terecht in alle webshops en achterliggende (inkoop)systemen.
-
Webshop koppelingen
Het is als reseller mogelijk om een webshop koppeling te maken met Lydis. Wij ondersteunen API koppelingen, waardoor er meerdere (software) systemen aan elkaar worden gekoppeld. Op deze manier kunnen wij gemakkelijk productdata en content met resellers delen.
-
Shop-in-shop oplossingen
Wij bieden de mogelijkheid om vanuit onze eigen webshop een sub-webshop te maken voor jou als reseller. Als reseller kun je uiteraard de look en feel naar wens aanpassen en beschikt de webshop ook over een eigen URL. Hierdoor heb je meer controle over de presentatie van de producten.
Partner worden?
Direct aanmelden: hoe gaat het in zijn werk?
Als IP distributeur zijn wij er voor jou! Het aanmeldproces verloopt snel en eenvoudig:
- Vul het digitale registratieformulier via onderstaande button in
- Jouw eigen accountmanagers neemt contact met je op, voor een afspraak
- Je ontvangt een inlogaccount en gepersonaliseerde prijslijst
- Nu kun je tegen inkoopprijzen producten bij ons bestellen
- Een van onze productexperts plant een afspraak in
Meld je direct aan als reseller bij Lydis