-
Microsoft Updates
Vanaf 30 september 2024 kunnen Yealink Teams-telefoons problemen ondervinden omdat Microsoft stopt met een voor de producten belangrijke dienst. Dit kan invloed hebben op inkomende oproepen, gemiste oproepen en voicemails. Ook producten voor Teams Rooms op Android kunnen functies verliezen.
De volgende acties moeten ondernomen worden voor 30 September 2024
- Teams Rooms op Android -> update de Teams app
- Yealink T55A / T56A / T58A / CP960 -> Neem hier contact met Lydis op om deze hardware te vervangen. Firmware upgrade is alleen tijdelijk mogelijk. Overweeg de Yealink MP5x E2-serie of Yealink A24 - DeskVision als alternatieven.
Nieuwe Yealink Teams-telefoons
De nieuwste MP5x-E2 modellen ondersteunen Android 13 en MDEP (Microsoft Device Ecosystem Platform). Ze hebben ook een betere audiokwaliteit en een duidelijker display, wat ze een goede keuze voor de toekomst maakt.
Firmware-upgrades:
Voor bestaande Yealink MPxx, CP965, en VP59 modellen is een firmware-upgrade beschikbaar via het Teams Admin Center.
Je kunt de nieuwste firmware direct downloaden via de link.
Model
Actie
MP52
Firmware versie 145.15.0.83 of lager
updaten naar 145.15.0.94
MP54/MP56/MP58
Firmware versie 122.15.0.148 of lager
updaten naar 122.15.0.157
CP965
Firmware versie 143.15.0.54 of lager
updaten naar 143.15.0.65
VP59
Firmware versie 91.15.0.136 of lager
updaten naar 95.15.0.147
MP58-E2/MP56-E2/MP54-E2/MP52-E2 Firmware versie 176.15.0.14 of lager
updaten naar 176.15.0.16
Teams Rooms op Android
Yealink Meetingbar AxxTeams app versie 1449/1.0.96.2024020802 of lager
update de Teams app via Teams Admin Center
Voor de EOL-apparaten T5XA-serie en CP960 Teams is de opgegeven app-versie (1449/1.0.94.2024062702) nu beschikbaar in het Teams Admin Center om tijdelijk te helpen met deze situatie, zoals Microsoft hier vermeld in het bericht in het Berichtencentrum.
Plan zo snel mogelijk een hardware-upgrade en implementeer ondersteunde modellen zoals de Yealink MP5x-E2. De app-update is slechts een tijdelijke oplossing; geüpgradede hardware is nodig om langdurige onderbrekingen te voorkomen.
Meer weten over deze update?
Bekijk de release notes van de Yealink firmware versies en de Teams app versie.
Contact:
Voor technische vragen, neem contact op met Lydis support:
- Telefoon: +31 (0)36 20 20 125
- E-mail: ticket@lydis.com