5 tips bij het uitkiezen van een draadloze headset

Vandaag de dag wordt er veel meer digitaal gecommuniceerd. Via Microsoft Teams, Zoom, Skype, Google Meet en vele andere UC platformen. Wat tegenwoordig de norm is, is dat een werknemer van zijn of haar werkgever ‘’verwacht / eist’’ dat ze hybride vanuit verschillende locaties werkzaam mogen zijn. In de moderne werkomgeving moeten medewerkers hybride kunnen werken en door een toename aan thuiswerkers, flexplekken en online video conferentie gesprekken is een professionele headset een essentieel hulpmiddel om efficiënter te kunnen werken. Een gemiddelde hybride medewerker is 43% van de week op kantoor, 51% van de tijd vanuit huis aan het werk en 6% op externe locaties. De werknemer maakt gebruik van verschillende endpoints en platformen om te kunnen communiceren. In het meest ideale scenario gebruikt de werknemer een passende professionele headset die geschikt is voor elk scenario en device.


In dit artikel leggen wij je uit waar je op moet letten bij het kiezen van een geschikte en professionele headset die past bij elk scenario en budget.

 

TIP 1. Kies een type headset met ruisonderdrukking

In veel gevallen is er rumoer op jouw werkvloer, denk aan pratende collega’s, muziek/radio, spelende kinderen en of huisdieren. Door geen zakelijke en professionele headset te gebruiken zonder ruisonderdrukking in de microfoon of speaker wordt de audio van het gesprek als storend ervaren. Dit zorgt ervoor dat beide zijdes zich minder goed kunnen concentreren en focussen op het gesprek en gaat het ten kosten van de kwaliteit van de inhoud. Gelukkig zijn er vandaag de dag headsets met Acoustic shield technologie en hybride active noise cancelling in de speakers zodat jij en jouw gesprekspartner geen last hebben van ruis op de werkvloer.


(Active) Noise-cancelling en acoustic shield technologie zijn technieken die omgevingsgeluiden weg filteren. Het voorkomt irritatie, niet kunnen focussen op het gesprek.

Goed om te weten, Hybride ANC is een nieuwe technologie en ingebouwd in aantal Yealink headsets, deze techniek combineert microfoons aan de binnen- en buitenkant voor een nog betere onderdrukking. Zorgt voor het isoleren van Hoge pieken voor een kwalitatief hogere ANC ervaring. 


draadlozeheadsetkopje

TIP 2. Kies een headset die compatible is met jouw endpoint. 

Afhankelijk van de gebruiker zijn/haar werkplek en bij het gebruik van bureau-dect toestel, PC en of GSM kunnen we een passende headset adviseren.

DECT, wanneer kies je voor DECT?

Voordelen zijn:

  1. Reikwijdte
  2. Stabiele en betrouwbare verbinding omdat vaak de basis bedraad verbonden is.
  3. Batterijduur, stand-by en langere spreektijd
  4. Meeluisteren als supervisor, conferentie modus opzetten voor trainingsdoeleinden.
  5. Spare parts voor flexplek en hotdesking.


Multipoint Bluetooth, wanneer kies je voor Multipoint Bluetooth?

  1. Flexibel/portable door het gebruik van een USB-A/USB-C Bluetooth dongle vanaf iedere werkplek op verschillende devices 1 headset gebruiken.
  2. Batterijduur, stand-by en langere spreektijd
  3. Meeluisteren als supervisor, conferentie modus opzetten voor trainingsdoeleinden.
  4. (Hybride) ANC ingebouwd.


Corded, wanneer kies je voor een bedrade headset?

  1. Plug & play USB-C en USB-A is een voordeel voor de gebruiker en beschikbare poorten op de PC/docking.
  2. Geen last van een lege accu.
  3. Lagere aanschaf en IT kosten, wel degelijk hoge kwaliteit.
  4. Compatibel met elk USB-device.
  5. Mee kunnen luisteren als supervisor bij gebruik van USB Connect software of meeluister kabel.



TIP 3. Comfort én betrouwbaarheid van de headset.

Een headset kan te zwaar zijn, zorgt voor veel druk op de oren en of zorgt voor irritatie op de oren en of huid. Kies voor een headset met een licht gewicht, dit werkt een stuk prettiger en zal het draagcomfort verbeteren.

Elk individu heeft een voorkeur voor een andere draagstijl. Keuze uit mono of stereo (beide zijdes een speaker), op het oor, in het oor of over het oor en allen zijn verstelbaar en vormt naar je hoofd.

De headsets zijn voorzien van bestendig leer. Zacht en prettig comfort op het hoofd, ook bij zweten en is zeer gemakkelijk en geschikt om te reinigen. Overigens is het ook mogelijk om de oorkussens te vervangen voor een langdurige perfecte pasvorm.


De stabiele connectiviteit is van groot belang, je wil voorkomen dat de headset de verbinding verliest tijdens een gesprek of aan het begin van iedere werkdag. Iedere headset van Yealink beschikt over een officiële UC en of Teams certificering.

De UC / Teams certificering zorgt Automatisch voor een integratie zonder plug-ins en downloads in de softphone, met de fysieke Teams Button kan je de teams applicatie openen en bijvoorbeeld het virtuele handje opsteken tijdens een actieve online meeting. 

Tevens zijn een aantal Yealink headsets Gecertificeerd voor ‘’Microsoft Teams Premium Open Office’’. Microsoft kent deze certificering toe aan headsets die voldoen aan strikte normen voor geluidskwaliteit en ruisonderdrukking. Deze headsets zijn getest op hun kwaliteit om achtergrondgeluiden te minimaliseren en duidelijke spraakoverdracht te bieden, zelfs in een rumoerige omgeving.

Tip 4. Kies een Headset met goed bereik en voldoende spreek/stand-by duur.

In de meeste gevallen zit je niet altijd en alleen achter de computer. De reikwijdte is weldegelijk van belang bij het kiezen voor een geschikte headset. Je wil voorkomen de verbinding wordt verbroken of gaat storen.

Bij het gebruik van een DECT headset met DECT basisstation of DECT dongle kan het bereiken al oplopen tot 180 meter vanaf jouw werkplek.

Daarnaast is het ook belangrijk om lang te kunnen werken met de headset, kijk daarom dus ook altijd naar de kracht van de accu. Kies een headset die een accu heeft die past bij jouw werkdagen. In de DECT en Multipoint reeks zijn er headsets die beschikken over 65 muziek-luister tijd, 32 uur spreektijd. Mocht je accu nou volledig leeg zijn, dan is deze met 5 minuten fast charging weer gedeeltelijk opgeladen of je gebruikt de headset bedraad met de meegeleverde USB kabel.

Er is optioneel ook een oplaadstandaard beschikbaar, wel zo praktisch.


Tip 5. Kies een headset met een busylight.

Yealink heeft ook het ontwerp van het 'busylight' nog meer verbeterd. Het rode "Niet storen"-signaal op de speakers is vanuit elke hoek zichtbaar. Het wordt automatisch geactiveerd tijdens een actieve oproep of online vergadering, of je kan deze handmatig activeren door tegelijkertijd op de volume omhoog- en omlaag knoppen te drukken. Ook een optie is om het manueel in Yealink USB Connect aan en uitschakelen.

Over Yealink USB Connect gesproken. Dit is de desktop applicatie en zorgt ervoor dat je handmatig instellingen naar persoonlijk voorkeur kan aanpassen en tevens om de headset kunnen blijven voeden van de laatste en beschikbare firmware.

 

Wil je een externe Busylight bovenop je monitor? Dit kan ook, deze kan je direct verbinden aan het DECT basisstation.


Heb je liever geen headset maar een speakerphone? De keuze voor een speakerphone of een Yealink headset hangt sterk af van de werksituatie, persoonlijke voorkeur en gebruiksdoel. Een speakerphone is ideaal voor een overleg in een groep (bijvoorbeeld vergaderingen in kleine vergaderruimtes). In korte of informele gesprekken, waar comfort belangrijker is dan geluidskwaliteit. Of om mobiel te kunnen werken: bijvoorbeeld vanuit een hotelkamer of flexplek. Of juist in situaties waarin meerdere personen in een ruimte mee moeten luisteren of spreken. Maar vooral ben je flexibel met een speakerphone. Of je nu thuiswerkt, op kantoor bent of onderweg, de Speakerphone is simpel in gebruik met je PC of mobiele telefoon via USB kabel, of een Bluetooth dongle. Zeer compact en draagbaar,– of je nu aan je bureau op kantoor zit of dat je in je thuiskantoor werkt.

De boodschap die wij willen meegeven is, werk comfortabel, verhoog je productiviteit en voorkom afleiding want uit onderzoek is gebleken dat als je gestoord wordt tijdens je werk, dat je gemiddeld weer 20 minuten de tijd nodig hebt om weer te kunnen focussen op je werkzaamheden.

achtergrondgeluiden te minimaliseren en duidelijke spraakoverdracht te bieden, zelfs in een rumoerige omgeving.