Du 1 mai au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l'action anniversaire Lydis sur tous les produits Video Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Video Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon d'achat de 10 €. Pour les projets, un maximum de 10 bons d'achat est applicable. Les bons seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, et vous pourrez les répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions en Télécom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et d’apporter une assistance lorsque nécessaire. Pour améliorer ce service, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 5 ans de bénéficier : de la garantie sur le matériel, de services, de RMA et d'un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie sur le matériel pour les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement par le biais de la procédure RMA.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité à notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe spécialisée de 7 chefs de compte, 8 membres du personnel de bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être expédié.
• Un ingénieur en support 
  Pour les projets avec plus de 200 appareils, vous bénéficiez d'un ingénieur en support dans le service technique qui est à votre disposition et qui priorise vos demandes.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages susmentionnés et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité. 
   

Vous avez un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, vous bénéficiez de 5 ans de garantie sur le matériel et d'un service complet. Les frais sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date de début de Lydis Care est la date de livraison du produit et après signature du contrat.