Du 1er mai au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l'offre anniversaire Lydis sur tous les produits Vidéo Care/Care+ ! Pendant cette période, vous recevrez un bon cadeau d'une valeur de 10 € pour chaque produit Vidéo Care ou Care+ acheté. Pour les projets, un maximum de 10 bons cadeaux est applicable. Les bons cadeaux seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, vous pourrez ensuite les répartir vous-même. 

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de plein service pour les solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de vous offrir de l'assistance lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore cette assistance, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 5 ans de bénéficier : de garantie matériel, de service, de RMA et d'un modèle de revenus supplémentaire. Grâce à ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, nous fournissons un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour et 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité sur notre service d'assistance néerlandais, qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis a une équipe de 7 chefs de compte, 8 employés de bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produit avec des connaissances spécialisées. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et est traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets de plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support dans le service technique, qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos questions.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de l'entreprise. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres besoins ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Pour Lydis Care sur 5 ans, vous bénéficiez de 5 ans de garantie matériel et de services étendus. Les coûts associés sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.