**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de te soutenir en tant que partenaire et d'offrir un support lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore notre service, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour une année ?

Avec Lydis Care, tu es assuré pendant 5 ans : garantie matérielle, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de service, nous pouvons te servir encore mieux et plus rapidement. Tu peux te concentrer entièrement sur le développement de tes affaires.

Que reçois-tu avec Lydis Care pendant 5 ans ?

• 5 ans de garantie matérielle sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité sur notre support néerlandais qui est à ta disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée comprenant 7 chefs de comptes, 8 employés au bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine, Lydis est le partenaire idéal pour te fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et Kit d'urgence
  La demande de RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support
  Pour des projets de plus de 200 appareils, tu obtiendras un ingénieur de support au service technique qui sera à ta disposition et donnera la priorité à tes questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Tu peux également utiliser Lydis Care pour tes propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que tu puisses te concentrer entièrement sur le développement de ton activité.

As-tu un projet ou d'autres souhaits ?

Contacte-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à ton projet.

Quel est le prix de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, tu bénéficies de 5 ans de garantie matérielle et d'un service complet. Les coûts seront facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.