**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de services complets en solutions Télécom, AV et Sécurité. Notre mission est de t'accompagner en tant que partenaire et de fournir un support lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore ce service, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour un an ?

Avec Lydis Care, tu es assuré pendant 5 ans : garantie sur le matériel, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Grâce à ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement t'assister en tant que partenaire. Tu peux te concentrer pleinement sur le développement de l'entreprise.

Que reçois-tu avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie sur le matériel pour les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie sur le produit pour le matériel. Nous assurons la réparation et, si nécessaire, un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité sur notre service d'assistance néerlandais qui est à ta disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec des connaissances spécialisées composée de 7 chefs de compte, 8 collaborateurs au bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour te fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et kit d'urgence
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrée. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support
  Pour les projets avec plus de 200 appareils, tu bénéficies d'un ingénieur de support au service Technique qui est là pour toi et priorise tes questions.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Tu peux également utiliser Lydis Care pour tes propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que tu puisses te concentrer sur le développement de l'entreprise.

As-tu un projet ou d'autres souhaits ?

Contacte-nous via sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités de rendre Lydis Care adapté à ton projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, tu bénéficies pendant 5 ans d'une garantie sur le matériel et d'un service étendu. Les coûts sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.