**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de te soutenir en tant que partenaire et d'offrir un support lorsque cela est nécessaire. Pour y parvenir encore mieux, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, tu es assuré pendant 3 ans de bénéficier de : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Avec ce programme de service, nous pouvons te servir en tant que partenaire de manière encore meilleure et plus rapide. Tu peux te concentrer pleinement sur le développement de ton activité.

Que reçois-tu avec Lydis Care pour 3 ans ?

• 3 ans de garantie matérielle sur les produits sélectionnés 
  3 ans de garantie sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité sur notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée composée de 7 responsables de comptes, 8 employés de bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour te fournir des conseils professionnels.
• RMA accéléré et kit d'urgence
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support
  Pour les projets de plus de 200 appareils, tu bénéficies d'un ingénieur de support au service technique qui est à ta disposition et qui accorde la priorité à tes problématiques.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Tu peux également utiliser Lydis Care pour tes propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que tu puisses te concentrer pleinement sur le développement de ton activité.

T'as un projet ou d'autres souhaits ?

Contacte-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à ton projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, tu bénéficies pendant 3 ans d'une garantie matériel et d'un service étendu. Les coûts associés sont facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'acquisition du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après signature du contrat.