**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur à service complet de solutions Telecom, AV et de sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de fournir de l'assistance lorsque c'est nécessaire. Pour mieux réaliser cela, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans de bénéficier : d'une garantie matériel, de services, de RMA et d'un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• 3 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  Garantie produit matériel pendant 3 ans. Nous nous occupons des réparations et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité sur notre support technique néerlandais disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une connaissance spécialisée composée de 7 chefs de compte, 8 employés internes, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produit. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils compétents.
• RMA accélérée et kit de secours
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit de secours avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support
  Pour les projets de plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support du service technique qui est à votre disposition et qui priorise vos questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients afin qu'ils puissent bénéficier des avantages mentionnés ci-dessus et vous permettre de vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité.

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités de personnaliser Lydis Care pour votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pendant 3 ans, vous bénéficiez de 3 ans de garantie matériel et de services étendus. Les coûts seront facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.