**Le montant de Care est facturé en une seule fois lors de l'achat.** Lydis est le distributeur full service pour des solutions de télécommunications, audiovisuelle et de sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir un support lorsque cela est nécessaire. Pour mieux accomplir cela, nous avons développé Lydis Care. Qu'est-ce que Lydis Care pour 4 ans ? Vous bénéficiez de deux années supplémentaires de garantie produit en plus de vos 2 années standard, et vous ne payez que pour une seule. Avec Lydis Care, vous êtes donc assuré pendant un total de 4 ans : garantie sur votre matériel, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Cela nous permet de mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité. Que recevez-vous avec Lydis Care pour 4 ans ? 3 ans de garantie matérielle sur les produits sélectionnés Vous recevez une année supplémentaire de garantie produit en plus de vos deux années standard. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, fournissons un produit de remplacement via la procédure RMA. 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium Priorité sur notre service d'assistance néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine pour vous. Lydis dispose d'une équipe avec des connaissances spécialisées composée de 7 directeurs de compte, 8 employés en interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts. RMA accéléré et kit d'urgence La demande de RMA est immédiatement traitée et est traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être expédié. Manager de réussite client Pour les projets comportant plus de 50 appareils, vous bénéficiez d'un Manager de réussite client qui est à votre disposition et donne la priorité à vos problématiques. Modèle de revenu supplémentaire Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité. Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ? Contactez-nous à sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités pour adapter Lydis Care à votre projet. Quel est le coût de Lydis Care ? Avec Lydis Care pour 4 ans, vous profitez pendant 4 ans d'une garantie matérielle et d'un service complet. Les coûts sont facturés en une seule fois lors de l'achat. L'achat et l'activation de Lydis Care se font à la date de livraison du produit.