**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et de sécurité. Notre mission est de vous accompagner en tant que partenaire et de vous fournir du support quand cela est nécessaire. Pour pouvoir réaliser cela encore mieux, nous avons développé Lydis Care.

Qu'est-ce que Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 5 ans de bénéficier de : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons vous aider encore plus efficacement et rapidement en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Qu'obtenez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• Garantie matériel de 5 ans sur les produits sélectionnés 
  Garantie produit de 5 ans sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour pendant 5 jours 
  Priorité sur notre support néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec des connaissances spécialisées, composée de 7 chefs de compte, 8 agents internes, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts.
• RMA accélérée et kit d’urgence 
  La demande RMA est immédiatement traitée et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets contenant plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui sera à votre disposition et qui priorisera vos questions.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et vous concentrer entièrement sur le développement de votre entreprise. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pendant 5 ans, vous bénéficiez de 5 ans de garantie matériel et d'un service étendu. Les coûts de cela sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après signature du contrat.