**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service pour les solutions de télécommunications, AV et de sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de leur offrir de l'assistance lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore cette prestation, nous avons développé Lydis Care.

Qu'est-ce que Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous bénéficiez pendant 5 ans de : garantie matérielle, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie produit sur le matériel. Nous assurons la réparation et, si nécessaire, un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité à notre support aux Pays-Bas, disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe de 7 responsables de comptes, 8 employés en interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accéléré et kit d'urgence 
  La demande de RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit d'urgence avec matériel de remplacement peut être expédié.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets avec plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages mentionnés ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur l'expansion de votre activité. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, pour que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Combien coûte Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, vous profitez de 5 ans de garantie matériel et d'un service complet. Le coût sera facturé annuellement pour une période de 5 ans.

Achat et activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.