**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de services complets en solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de leur fournir de l'assistance lorsque cela est nécessaire. Pour être encore plus efficaces, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous avez la garantie de 5 ans : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie sur les produits matériels. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, de l'envoi d'un produit de remplacement par le biais de la procédure RMA.
• Service premium pendant 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité à notre service d'assistance néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe de 7 responsables de compte, 8 employés du service interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est immédiatement traitée et traitée dans un délai d'une semaine ouvrée. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être expédié.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets de plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui se tient à votre disposition et donne la priorité à vos problèmes.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages mentionnés ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous via sales@lydis.com, pour que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Combien coûte Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, vous profitez de 5 ans de garantie matériel et d'un service complet. Les coûts associés sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après signature du contrat.