**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de services complets en solutions de télécommunication, AV et sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir un assistance lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore notre service, nous avons développé Lydis Care.

Qu'est-ce que Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans : garantie matérielle, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de l'entreprise.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• Garantie matérielle de 3 ans sur les produits sélectionnés 
  Garantie produit de 3 ans sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d’un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité à notre support néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d’une équipe de 7 chefs de compte, 8 collaborateurs en interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produit, avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et kit d’urgence 
  La demande de RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrée. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets de plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui sera à votre écoute et donnera la priorité à vos problématiques.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de l'entreprise. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez de la garantie matérielle et d'un service complet pendant 3 ans. Les coûts associés sont facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.