À partir du 1er mai jusqu'au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l'action anniversaire de Lydis sur tous les produits vidéo Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Video Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon cadeau d'une valeur de 10 €. Pour les projets, il y a un maximum de 10 bons cadeaux. Les bons cadeaux seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, vous pourrez ensuite les répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de service complet en solutions Télécom, AV et Sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de fournir du support lorsque c'est nécessaire. Pour améliorer cela, nous avons développé Lydis Care.

Qu'inclut Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans de bénéficier : de garantie matériel, service, RMA et d'un modèle de revenu supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons vous servir encore mieux et plus rapidement en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.

Qu'obtenez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• 3 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  3 ans de garantie produit sur le matériel. Nous assurons la réparation et, si nécessaire, via la procédure RMA un produit de remplacement.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité à notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée de 7 chefs de compte, 8 employés internes, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec des équipements de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets avec plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité. 
   

Vous avez un projet ou d'autres besoins ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, pour que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez d'une garantie matérielle et d'un service complet pendant 3 ans. Les coûts sont facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.