À partir du 1er mai jusqu'au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l’action anniversaire Lydis sur tous les produits Vidéo Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Vidéo Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon cadeau au choix de 10 € . Pour les projets, un maximum de 10 bons cadeaux est autorisé. Les bons cadeaux seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, que vous pourrez ensuite répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de services complet en solutions Télécom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de vous offrir de l'aide lorsque cela est nécessaire. Afin d'améliorer encore ce soutien, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 5 ans : garantie matérielle, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Avec ce programme de service, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez ainsi vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• Garantie matérielle de 5 ans sur les produits sélectionnés 
  Garantie produit de 5 ans sur le matériel. Nous nous occupons des réparations et, si nécessaire, nous fournissons un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité sur notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée comprenant 7 chefs de compte, 8 collaborateurs en interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accéléré et Kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et sera traitée dans une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets de plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui se tient à votre disposition et donne la priorité à vos questions.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de l'activité. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous par e-mail à sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Combien coûte Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, vous bénéficiez d'une garantie matérielle et d'un service étendu pendant 5 ans. Les coûts associés seront facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être réalisés jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après signature du contrat.