**Le montant de Care est facturé en une seule fois à l'achat.** Lydis est le distributeur full service pour les solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir un support lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore cela, nous avons développé Lydis Care. Qu'est-ce que Lydis Care pour 4 ans ? Vous bénéficiez de deux années de garantie produit supplémentaires en plus de vos 2 ans standards, et vous ne payez que pour une seule. Avec Lydis Care, vous êtes donc assuré pendant un total de 4 ans : garantie sur votre matériel, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Cela nous permet de mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise. Que recevez-vous avec Lydis Care pour 4 ans ? 3 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés Vous recevez une année de garantie produit supplémentaire en plus de vos deux années standard. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA. 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium Priorité à notre support néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée composée de 7 responsables de compte, 8 employés de bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts. RMA accélérée et kit d'urgence La demande de RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être expédié. Gestionnaire de succès client Pour les projets avec plus de 50 dispositifs, vous bénéficiez d'un Gestionnaire de succès client qui est à votre disposition et priorise vos questions. Modèle de revenu supplémentaire Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de l'entreprise. Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ? Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet. Quel est le coût de Lydis Care ? Avec Lydis Care pour 4 ans, vous bénéficiez durant 4 ans de la garantie matériel et d'un service complet. Les coûts sont facturés en une seule fois à l'achat. L'acquisition et l'activation de Lydis Care correspondent à la date de livraison du produit.