**Le montant de Care est facturé en une seule fois lors de l'achat.** Lydis est le distributeur full service pour les solutions de télécommunications, d'audiovisuel et de sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de leur offrir un support lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore notre service, nous avons développé Lydis Care. Qu'est-ce que Lydis Care pour 4 ans ? Vous bénéficiez de deux années supplémentaires de garantie sur votre produit, en plus de votre garantie standard de 2 ans, et vous ne payez que pour une. Avec Lydis Care, vous êtes donc assuré pendant 4 ans de bénéficier de : garantie sur votre matériel, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Cela nous permet de mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité. Que recevez-vous avec Lydis Care pour 4 ans ? Garantie hardware de 3 ans sur les produits sélectionnés Vous bénéficiez d'une année supplémentaire de garantie sur votre produit, en plus de vos deux années standard. Nous assurons la réparation et, si nécessaire, un produit de remplacement via la procédure RMA. Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine Vous bénéficiez d'un accès prioritaire à notre support néerlandais, disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe de 7 chefs de compte, 8 employés de bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produit. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts. RMA accéléré et Kit d'urgence La demande RMA est traitée rapidement et traitée dans la semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé. Responsable du Succès Client Pour les projets dépassant 50 appareils, vous bénéficiez d'un Responsable du Succès Client qui est à votre disposition et qui donne la priorité à vos questions. Modèle de revenus supplémentaire Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages ci-dessus, et vous permettre de vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité. Avez-vous un projet ou d'autres besoins ? Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet. Quel est le coût de Lydis Care ? Avec Lydis Care pour 4 ans, vous profitez de 4 ans de garantie hardware et d'un service complet. Les coûts sont facturés en une seule fois lors de l'achat. L'achat et l'activation de Lydis Care correspondent à la date de livraison du produit.