**Le montant de Care est facturé annuellement avec un maximum de 3 ans. Lydis est le distributeur full service pour des solutions de Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir de l'assistance lorsque c'est nécessaire. Pour améliorer encore nos services, nous avons développé Lydis Care. Que comprend Lydis Care pour 3 ans ? Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans de bénéficier de : garantie matérielle, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Grâce à ce programme de services, nous pouvons vous assister en tant que partenaire de manière encore plus rapide et efficace. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité. Que recevez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ? • 3 ans de garantie matérielle sur les produits sélectionnés 3 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous chargeons des réparations et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA. • Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine Priorité à notre service d'assistance néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec des connaissances spécialisées composée de 7 chefs de compte, 8 collaborateurs en interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts. • RMA accélérée La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Un ingénieur de support est attribué pour les projets de plus de 250 appareils, qui sera à votre disposition et priorisera vos questions. • Nouveau modèle de revenu Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité. Avez-vous un projet ou d'autres besoins ? Contactez-nous à sales@lydis.com pour discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet. Quel est le coût de Lydis Care ? Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez de 3 ans de garantie matérielle et de service étendu. Les coûts sont facturés annuellement pour une période de 3 ans. L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit.