**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir un support lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore cela, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 5 ans d'une garantie matériel, service, RMA et d'un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium de 8 heures par jour 5 jours par semaine 
  Priorité sur notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée composée de 7 chefs de compte, 8 employés du service interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils expertise.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est immédiatement traitée et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets avec plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos problèmes.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer entièrement sur le développement de l'entreprise. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Que payez-vous pour Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, vous bénéficiez de 5 ans de garantie matériel et d'un service complet. Les frais de ce service sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.