**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions en Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de te soutenir en tant que partenaire et de t'offrir du support quand tu en as besoin. Pour améliorer encore notre service, nous avons développé Lydis Care.

Qu'inclut Lydis Care pour 5 ans ?

Avec Lydis Care, tu es assuré pendant 5 ans de bénéficier : d'une garantie matérielle, d'un service, d'un RMA et d'un modèle de revenu supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons mieux et plus rapidement te servir en tant que partenaire. Tu peux te concentrer pleinement sur le développement de ton activité.

Que reçois-tu avec Lydis Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie matérielle sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie produit sur le matériel. Nous prenons en charge les réparations et, si nécessaire, un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité à notre support technique néerlandais, disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe d'experts comprenant 7 responsables de compte, 8 employés de bureau, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine, Lydis est le partenaire parfait pour te fournir des conseils d'experts.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit d'urgence avec un matériel de remplacement peut être expédié.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets comportant plus de 200 appareils, tu bénéficies d'un ingénieur de support au service technique qui est à ta disposition et donne la priorité à tes demandes.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Tu peux également utiliser Lydis Care pour tes propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages mentionnés ci-dessus et que tu puisses te concentrer totalement sur le développement de ton activité. 
   

As-tu un projet ou d'autres souhaits ?

Contacte-nous via sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à ton projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, tu bénéficies pendant 5 ans d'une garantie matérielle et d'un service complet. Les coûts associés sont facturés annuellement sur une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.