Du 1er mai au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l'action anniversaire Lydis sur tous les produits Vidéo Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Vidéo Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon cadeau de choix de 10 €. Pour les projets, le maximum est de 10 bons cadeaux. Les bons cadeaux seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, et vous pourrez les répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de vous offrir assistance lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore notre service, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pendant 5 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 5 ans de : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Avec ce programme de services, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pendant 5 ans ?

• 5 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  5 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous occupons des réparations et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité à notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe d'experts composée de 7 chefs de compte, 8 employés au service interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et ensemble d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un ensemble d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur support 
  Pour des projets de plus de 200 appareils, vous bénéficiez d'un ingénieur support dans le service technique qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité. 
   

Vous avez un projet ou d'autres besoins ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 5 ans, vous bénéficiez de 5 ans de garantie matériel et d'un service complet. Les coûts sont facturés annuellement pour une période de 5 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.