À partir du 1er mai jusqu’au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l’action Jubilaire de Lydis sur tous les produits Video Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Video Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon cadeau au choix de 10 €. Pour les projets, un maximum de 10 bons cadeaux est applicable. Les bons seront envoyés à l’adresse de l’entreprise, vous pourrez alors les répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir un support lorsque cela est nécessaire. Pour pouvoir réaliser cela encore mieux, nous avons développé Lydis Care.

Qu'est-ce que Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons vous servir encore mieux et plus rapidement en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• Garantie matériel de 3 ans sur les produits sélectionnés 
  3 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous occupons des réparations et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour pendant 5 jours 
  Priorité sur notre support néerlandais disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe de 7 chefs de compte spécialisés, 8 agents au support, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accéléré et kit d’urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans la semaine de travail. Si nécessaire, un kit d’urgence avec matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets de plus de 200 appareils, vous bénéficiez d'un ingénieur de support sur le service technique qui est à votre disposition et donne la priorité à vos questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer totalement sur le développement de l’activité. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d’adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez de 3 ans de garantie matériel et d'un service étendu. Les coûts de ceci sont facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.