**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et de sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de vous offrir un support lorsque c'est nécessaire. Pour améliorer encore cette assistance, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous bénéficiez pendant 3 ans de : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Qu'obtenez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• 3 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  3 ans de garantie sur les produits matériels. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité à notre support néerlandais qui est disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec une expertise spécialisée comprenant 7 chefs de compte, 8 employés au siège, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils professionnels.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande de RMA est traitée immédiatement et traitée en une semaine ouvrée. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être expédié.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets avec plus de 200 appareils, vous bénéficiez d'un ingénieur de support au service technique qui est à votre disposition et priorise vos questions.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Vous pouvez également proposer Lydis Care à vos propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages mentionnés ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer entièrement sur l'expansion de votre entreprise. 
   

Vous avez un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez pendant 3 ans de garantie matériel et d'un service complet. Les coûts sont facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.