**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de leur fournir un accompagnement quand cela est nécessaire. Pour rendre notre service encore meilleur, nous avons développé Lydis Care.

Qu'est-ce que Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans de : garantie matérielle, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Grâce à ce programme de service, nous pouvons mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Que recevez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• 3 ans de garantie matérielle sur les produits sélectionnés 
  3 ans de garantie sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité sur notre support néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec des connaissances spécialisées comprenant 7 chefs de compte, 8 employés au service interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets avec plus de 200 équipements, vous obtenez un ingénieur de support au service technique qui est à votre disposition et donne la priorité à vos questions.
• Modèle de revenu supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise. 
   

Vous avez un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous via sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Combien coûte Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez de 3 ans de garantie matérielle et de service étendu. Les frais de cela sont facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date de début de Lydis Care est la date de livraison du produit et après signature du contrat.