**Le montant de Care est facturé en une seule fois lors de l'achat.** Lydis est le distributeur full service pour les solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de soutenir nos partenaires et de fournir un support lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore notre service, nous avons développé Lydis Care. Qu'est-ce que Lydis Care pour 4 ans ? Vous bénéficiez de deux années supplémentaires de garantie produit en plus de vos deux années standard et vous ne payez que pour deux. Avec Lydis Care, vous êtes donc assuré pendant un total de 4 ans de : garantie sur votre matériel, service, RMA et un modèle de revenu supplémentaire. Cela nous permet de mieux et plus rapidement vous servir en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise. Que recevez-vous avec Lydis Care pour 4 ans ? 3 ans de garantie sur le matériel pour les produits sélectionnés Vous recevez une année supplémentaire de garantie produit en plus de vos deux années standard. Nous prenons en charge la réparation et, si nécessaire, un produit de remplacement via la procédure RMA. 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium Accès prioritaire à notre support néerlandais, disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe avec des connaissances spécialisées composée de 7 chefs de comptes, 8 employés en interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts. RMA accélérée et kit d'urgence La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrable. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé. Manager de la réussite client Pour les projets comportant plus de 50 appareils, vous bénéficiez d'un Manager de la réussite client qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos préoccupations. Modèle de revenu supplémentaire Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent profiter des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise. Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ? Contactez-nous à l'adresse sales@lydis.com afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet. Combien coûte Lydis Care ? Avec Lydis Care pour 4 ans, vous bénéficiez de 4 ans de garantie sur le matériel et d'un service complet. Les coûts sont facturés en une seule fois lors de l'achat. L'achat et l'activation de Lydis Care correspondent à la date de livraison du produit.