À partir du 1er mai jusqu'au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l'action anniversaire Lydis sur tous les produits Video Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Video Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon cadeau au choix de 10 €. Pour les projets, un maximum de 10 bons cadeaux s'applique. Les bons seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, que vous pourrez ensuite répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur de services complets de solutions Telecom, AV et de sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de fournir une assistance lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer notre service, nous avons développé Lydis Care.

Qu'inclut Lydis Care pour 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous bénéficiez d'une assurance de 3 ans : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenus additionnel. Grâce à ce programme de service, nous pouvons vous servir en tant que partenaire de manière encore plus efficace et rapide. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité.

Qu'obtenez-vous avec Lydis Care pour 3 ans ?

• Garantie matériel de 3 ans sur les produits sélectionnés 
  Garantie produit de 3 ans sur le matériel. Nous nous occupons des réparations et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• Service premium 8 heures par jour, 5 jours par semaine 
  Priorité sur notre support néerlandais disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe spécialisée composée de 7 chefs de compte, 8 employés au soutien interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produit. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils experts.
• RMA accéléré et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine ouvrée. Si nécessaire, un kit d'urgence avec matériel de remplacement peut être expédié.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets comportant plus de 200 appareils, vous bénéficierez d'un ingénieur de support au service technique qui sera à votre disposition et accordera la priorité à vos demandes.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus et que vous puissiez vous concentrer entièrement sur le développement de votre activité. 
   

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Veuillez nous contacter à sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pour 3 ans, vous bénéficiez de 3 ans de garantie matériel et de service étendu. Les coûts seront facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.