Du 1er mai au 30 juin 2023, vous pouvez profiter de l'action anniversaire de Lydis sur tous les produits Video Care/Care+ ! Pendant cette période, pour chaque produit Video Care ou Care+ acheté, vous recevrez un bon cadeau de choix d'une valeur de 10 €. Pour les projets, un maximum de 10 bons cadeaux s'applique. Les bons seront envoyés à l'adresse de l'entreprise, que vous pourrez ensuite répartir vous-même.

**Le montant de Care et Care+ est facturé annuellement.

Lydis est le distributeur full service de solutions Telecom, AV et Sécurité. Notre mission est de vous soutenir en tant que partenaire et de vous offrir un service lorsque cela est nécessaire. Pour améliorer encore ce soutien, nous avons développé Lydis Care.

Que comprend Lydis Care pendant 3 ans ?

Avec Lydis Care, vous êtes assuré pendant 3 ans de : garantie matériel, service, RMA et un modèle de revenus supplémentaire. Avec ce programme de service, nous pouvons vous servir encore mieux et plus rapidement en tant que partenaire. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.

Que recevez-vous avec Lydis Care pendant 3 ans ?

• 3 ans de garantie matériel sur les produits sélectionnés 
  3 ans de garantie produit sur le matériel. Nous nous occupons de la réparation et, si nécessaire, d'un produit de remplacement via la procédure RMA.
• 8 heures par jour, 5 jours par semaine de service premium 
  Priorité à notre support néerlandais qui est à votre disposition 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Lydis dispose d'une équipe spécialisée de 7 chefs de comptes, 8 employés de l'administration interne, 10 ingénieurs techniques, 5 professionnels du marketing et 3 experts produits. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, Lydis est le partenaire idéal pour vous fournir des conseils d'experts.
• RMA accélérée et kit d'urgence 
  La demande RMA est traitée immédiatement et traitée dans un délai d'une semaine de travail. Si nécessaire, un kit d'urgence avec du matériel de remplacement peut être envoyé.
• Un ingénieur de support 
  Pour les projets comportant plus de 200 appareils, vous recevrez un ingénieur de support au service technique qui sera à votre disposition et donnera la priorité à vos préoccupations.
• Modèle de revenus supplémentaire 
  Vous pouvez également utiliser Lydis Care pour vos propres clients, afin qu'ils puissent bénéficier des avantages ci-dessus tout en vous permettant de vous concentrer entièrement sur le développement de votre entreprise. 
   

Vous avez un projet ou d'autres souhaits ?

Contactez-nous via sales@lydis.com, afin que nous puissions discuter des possibilités d'adapter Lydis Care à votre projet.

Quel est le coût de Lydis Care ?

Avec Lydis Care pendant 3 ans, vous bénéficiez de 3 ans de garantie matérielle et d'un service étendu. Les coûts seront facturés annuellement pour une période de 3 ans.

L'achat et l'activation de Lydis Care peuvent se faire jusqu'à 30 jours après l'achat du produit. La date d'entrée en vigueur de Lydis Care est la date de livraison du produit et après la signature du contrat.