Wat krijg je met Lydis Care Plus voor 4 jaar?

• 4 jaar lang hardware garantie op de geselecteerde producten
  Je ontvangt twee jaar extra productgarantie boven op je standaard twee jaar. Wij zorgen voor reparatie en indien nodig via de RMA-procedure een vervangend product.
• 8 uur per dag 5 dagen lang intensieve service
  Voorrang op onze Nederlandse supportdesk die 8 uur per dag, 5 dagen per week voor je klaarstaat. Lydis beschikt over een team met specialistische kennis van 7 accountmanagers, 8 binnendienst medewerkers, 10 technische engineers, 5 marketing professionals en 3 product experts. En met meer dan 25 jaar ervaring in de branche is Lydis dé perfecte partner om je te voorzien van vakkundig advies.
• Next Business day RMA en Noodset
  De RMA-aanvraag wordt gelijk in behandeling genomen en binnen één werkdag verwerkt. Indien nodig kan een noodset met vervangende hardware worden opgestuurd.
• Customer Succes Manager
  Bij projecten met meer dan 30 devices, krijg je Customer Succes Manager die voor jou klaar staat en prioriteit geeft aan jouw vraagstukken.
• Gratis Technische Product training voor 2 personen
  Lydis heeft zowel op sales als product technisch gebied experts in huis. Wij geven daarom regelmatig technische product trainingen. Met deze trainingen leren we je beter omgaan met de producten en in welke toepassing je deze het beste kunt inzetten. Hoe meer jij en je teams weten, hoe beter je kunt verkopen. Met Lydis Care Plus kun je een gratis training naar keuze volgen voor jou en een collega.
• Extra verdienmodel
  Je kunt Lydis Care Plus ook inzetten voor je eigen klanten, zodat zij kunnen profiteren van bovenstaande voordelen en jij je volledig kunt focussen op het verder uitbouwen van de business.
  
  

Heb je een project of andere wensen?

Neem contact met ons op via sales@lydis.com, zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken om Lydis Care Plus passend te maken voor jouw project.

Wat betaal je voor Lydis Care Plus?

Bij Lydis Care Plus voor 4 jaar geniet je 4 jaar lang van hardware garantie en uitgebreide service. De kosten hiervan worden bij aanschaf, in één keer gefactureerd. Aankoop en activatie van Lydis Care is de leverdatum van het product.